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Atualizado em Julho de 2020.
Temos tanta informação disponível online que às vezes nos perdemos em um mar de conteúdo, alertas e botões. Para seu processo de compra na Calça Thai ficar mais fácil, preparamos um tutorial que explica o passo a passo de como realizar um pedido, desde o processo de escolha até o pagamento e confirmação. Confira aqui e boas compras!
Na barra superior do site da Calça Thai, é possível encontrar todas as Coleções disponíveis. São 6 divisões - Calça Harém, Calça Yoga, Calça Envelope, Plus Size, Acessórios e Homens, que são as coleções masculinas. E dentro de cada uma dessas divisões temos as coleções: Clássica, Thai, Flor, Pavão, Mata, Onda, Conforto, Chang, Pureza, Boa Sorte, Pescador, Pescador 3/4, Pena, Thai Plus Size, Flor Plus Size, Bolsa Chang, Kimono Pluma, Kimono Flor, Om, Vibe, Tribal, Pescador Masculina, Pescador ¾ Masculina, Mandala e Serena. Você tem acesso a todos esses modelos clicando aqui.
Se precisar de uma ajuda para entender qual coleção combina mais com o que você está procurando, nosso Guia de Produtos pode ajudar:
Uma vez que você tenha escolhido o modelo, é hora de decidir a cor. Clicando no modelo desejado, você é direcionado para a página da Coleção, que traz todas as cores disponíveis, indo de branco a bordô, passando por azul, verde oliva e amarelo, dependendo da Coleção. Escolha a cor desejada clicando na foto do modelo.
Agora que você já escolheu a Coleção e a Cor, ou seja, o modelo que você quer comprar, o próximo passo é adicionar ao carrinho. Na página de cada modelo você encontra o botão Comprar. Basta clicar nele e a peça vai para o seu carrinho de compras.
Ao clicar em Adicionar ao Carrinho, uma nova caixa abre à sua direita, indicando os itens incluídos no seu carrinho. Nesse momento, confira se seu pedido está correto e clique em Ver carrinho.
Abrindo o carrinho, você pode alterar a quantidade de peças escolhidas ou excluir alguma. Vale lembrar que levando a partir de 2 peças você tem frete grátis. Confira, e se estiver tudo certo digite seu CPF e clique no botão Avançar.
Nesse passo, é necessário preencher seu email e o endereço de entrega. Lembre-se de adicionar seu endereço completo, com nome da rua, bairro e número da casa, apartamento, bloco, andar ou qualquer outro dado relevante. Se você estiver utilizando algum código promocional ou vale presente, esse é o momento para adicioná-lo na caixa à direita. Ah, e você pode marcar a opção “Quero receber novidades e ofertas exclusivas” para que receba no seu e-mail nossas promoções e newsletters.
Existe também a opção "Já possui uma conta? Fazer login", caso você já tenha realizado seu cadastro. Nessa caso, você só precisa inserir o email cadastrado e a senha, ou então selecionar a rede social que você usou para criar sua conta (Facebook, Google ou Instagram) e suas informações de entregas já estarão salvas.
Após preencher sua informações pessoas e dados de entrega, confira se os dados estão corretos e selecione a Forma de Envio: Frete internacional, 15 - 30 dias, que pode ser grátis se a sua compra for acima de R$ 200,00 ou então custar R$ 25,00 para compras abaixo de R$ 200,00.
Clique em "Continuar com o pagamento" para completar o próximo passo.
O PagBrasil é uma processadora brasileira de pagamento seguros, e é quem vai processar seu pagamento. Após realizado, você é direcionado novamente para o site da Calça Thai. Confira seu pedido e seu endereço mais uma vez e digite seu CPF. Escolha entre Cartão de Crédito, Cartão de Débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Hipercard e Elo) ou Boleto Bancário. No Cartão de Crédito você tem a opção de parcelamento, então escolha o número de parcelas que deseja. Depois selecione o endereço de faturamento (se o mesmo de entrega ou usar um endereço de cobrança diferente).
Vale lembrar que por conta de políticas antifraude, qualquer pedido acima de R$ 500,00 está sujeito à nossa aprovação. Pedimos encarecidamente que o cliente que faz uma compra acima desse valor realize o pagamento por boleto bancário ou entre em contato conosco.
Após realizar o pagamento, você receberá um email de confirmação do pedido. Depois de alguns dias você vai receber um código de rastreamento e um link para acompanhar por onde seu pedido anda. A sua encomenda primeiro vai passar por Cingapura e pela Suécia, e durante esse período o seu código de rastreamento estará inativo, até que chegue ao Brasil. Preparamos um blog post com infográfico para você entender como funciona o processo de envio.
Todas as peças são enviadas pelos Correios e o prazo médio de entrega fica entre 15 e 30 dias, o que pode variar de acordo com a época do ano ou região do país. Lembramos que não há nenhuma cobrança extra dos Correios ou da Receita Federal, e a sua compra vai ser entregue diretamente na sua casa. Agora é só esperar para receber sua mais nova peça da Calça Thai!
Se tiver alguma outra dúvida, entre em contato com nossa equipe pelo Fale Conosco ou envie uma mensagem para o email info@calcathai.com, disponível 7 dias na semana.
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