Tenho que pagar pelo frete?

O frete é grátis nas compras a partir de R$ 200,00. Para valores menores que esse, o frete é de R$ 25,00 para qualquer estado do Brasil.

Onde estão localizados os produtos?

Todos os nossos produtos estão localizados na Tailândia e são enviados de lá para o Brasil. Após o envio da sua encomenda, forneceremos um “código de rastreamento” para que você possa acompanhar o status da entrega.

Sou brasileiro, mas moro no exterior, posso comprar no site?

Sim. Desde que utilize um cartão de crédito brasileiro, você pode comprar no site e enviar para qualquer lugar do Brasil. Mas se você mora fora do Brasil e deseja utilizar um cartão de crédito adquirido no exterior ou enviar para um endereço fora do Brasil, você deve utilizar nosso site internacional, em inglês (https://hippie-pants.com).

Quanto tempo demora para a minha encomenda chegar?

Desde o início da nova organização logística da Calça Thai, todos os dias despachamos encomendas. O transporte desses pedidos é feito por correio aéreo e normalmente leva 30 dias para chegar no Brasil. Com o novo sistema de envio sua encomenda fará uma parada adicional no caminho para o Brasil. Então não se surpreenda se vir ‘Singapura’ ou ‘Suécia’ no rastreamento de seu pedido! E se você pensar que esse novo itinerário fará seu produto Calça Thai levar mais tempo para chegar, fique tranquilo! Ainda que passe por outro país, esse sistema foi pensado para fazer todos os pedidos chegarem mais rapidamente ao Brasil.

Vou receber um código de rastreamento?

Sim. Após a aprovação do pagamento, enviaremos o seu código por e-mail em até 5 dias úteis. Você deve utilizar o site dos Correios para acompanhar seu pedido.

Se eu comprar mais de um produto, eles podem vir separadamente?

Não. Todos os itens contidos no pedido serão agrupados e enviados a você em uma única embalagem.

Serei cobrado pela taxa de importação no Brasil?

Devido às mudanças nas regras de importação, toda compra internacional ou recebimento de um pacote vindo do exterior é considerada uma importação e será fiscalizada pela Aduana do Brasil. Isso significa que esses pacotes estão sujeitos a algum tipo de taxação.